상담을 통해 일정, 예산, 원하는 스타일을 확인한 뒤 맞춤 견적을 안내드립니다. 내용 확정 후 예약을 진행하며 이후 약속된 일정에 촬영과 편집을 진행하고 최종 결과물을 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님이 원하시는 분위기의 영상을 제작합니다. 기획부터 촬영, 편집까지 전 과정을 직접 맡아 진행하며, 목적과 분위기에 맞춰 영상 스타일과 구성도 고객님의 성향에 따라 유연하게 조율합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영목적, 촬영시간, 인원 등을 종합적으로 고려해 견적을 산정합니다. 필요한 구성 위주로 내용을 정리해 예산과 목적에 맞는 합리적인 맞춤 견적을 상담과정에서 정확하게 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
촬영일정과 시간은 고객님과 상담후에 결정되며 편집기간은 영상구성에 따라 평균 1~4주 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 서비스가 취소되는 경우 아래 기준에 따라 환불이 진행됩니다.
촬영일 기준으로 촬영 10일 전 취소 시 예약금 전액환불, 촬영 3일 전 취소 시 총 예약금액 10%의 취소 수수료가 발생합니다.
(장비대여, 인물섭외, 장소섭외 등의 이유도 사전고지 후 예약금액에 포함합니다.)
촬영 1일전 또는 당일 취소 시에는 촬영 준비 및 일정 확보로 인해 환불이 불가합니다.
편집작업의 경우는 다음과 같습니다.
계약이 성사된 후 24시간 이내 취소 시 전액환불됩니다.
그 이후에는 편집작업이 시작되기 때문에 3일 후 최소 시 50% 환불, 7일 이후에는 환불이 불가합니다.
사전에 충분한 안내와 협의를 통해 진행됩니다.
