2020년 4월 3일 콘덴싱 보일러 의무화 시행 이후로 보일러 설치환경에 따라 1종(친환경,콘덴싱) 2종(일반) 보일러를 설치 할 수 있습니다
더 온 보일러는 현장 방문전 고객과의 충분한 상담을 통하여 어떤 보일러를 설치하셔야 하는지 안내해드리고 있으며
투명한 가격 정찰제를 통해 현장에서의 마찰을 최소화 하고 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보일러 , 온수기 , 시스템 각방 , 수도배관 설비를 전문적으로 하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1.사전 유선/문자 상담을 통한 대략적인 현장 파악
(사진을 전송해주시면 현장파악에 큰 도움이 됩니다)
2.현장에 따른 1종 친환경(콘덴싱) 보일러 / 2종 일반 보일러 선택을 도와드립니다
(2020년 4월 3일 이후 친환경(콘덴싱)보일러 의무화)
3.현장 파악후 브랜드,평형수에 따른 정찰제를 적용한 금액으로 안내해드리고 있습니다
4.특수 현장 (연통 1M 초과,동 배관재질,FE방식,코어 작업,시스템각방 현장)
인 경우에 추가비용이 발생 될 수 있으며 사전에 미리 안내해드립니다
5.특수 현장 추가비용의 경우에도 정찰제로 산정되기 때문에
고객님께서 납득하실 수 있는 추가비용으로 안내해드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보일러 설치에 발생되는 소요시간은 1시간30분~2시간30분 입니다
더 온 보일러의 보일러 설치 작업 과정
현장 도착 => 보일러 고장 증상 및 현장 파악 => 특수현장의 경우 추가금에 대해 사전 동의후 작업 시작=> 보일러 철거 => 배관 청소 작업 진행 => 보일러 거치 => 배관 작업 => 배관 누수 체크 후 보온재,보온 테이프 마감처리 => 연통 리브밴드 체결후 내열실리콘 도포 후 일산화탄소 누설 검사 => co감지기 설치 => 플렉시블 가스관 설치후 가스 누설 검사 => 온도 조절기 설치 후 사용 설명 및 안전 사항 설명 => 기존 폐기물 및 보일러 수거 => 도시가스 보험증권 서류 대행 및 친환경 보일러 접수 => 완료
이 모든 과정이 보일러 설치 => 사후처리까지의 과정입니다
이 모든 작업을 하기 위해선 절대 빠른시간에 진행될 수 없습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1.설치 하자의 경우
설치날로부터 1년간 책임지고! 무상 AS 해드립니다
2.보일러 제품 하자의 경우
브랜드별 설치날로부터 무상3년 기간이 적용됩니다(각 제조사별로 이관해드립니다)
