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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
개인은 3명 이상 모집 후 원하시는 장소 및 작품 협의 후 출강 요청 가능 하십니다. 기업, 학교 등 단체 클래스는 5명 이상 출강 가능하며 지역 상관없지만 클래스 작품 및 예산 협의 후 가능 여부 확인 드리겠습니다. (현재 홈 공방 재정비 중으로 공방 클래스는 잠시 쉬고 있으며 출강 위주로 수업 하고 있습니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
라탄 공예, 글라스아트 출강 수업 전문 입니다. 오프라인 및 온라인(줌)수업도 가능합니다. 라탄공예와 글라스아트를 처음 접하시는 분도 원하시는 작품 끝까지 아름답게 완성하실 수 있도록 최선을 다해 꼼꼼히 지도 합니다. 공예를 진행하며 꿀팁 & 활용법 등 다양한 정보도 제공 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원하시는 날짜와 장소, 예산으로 문의 주시면 예산에 맞는 작품을 제안서로 드리고 있습니다. 날짜와 장소는 강사의 스케줄 확인 후 안내 드리고 있습니다. 작품마다 시간과 비용이 다르니 참고하여 주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아이들도 좋아할 작품으로 저금통, 연필꽂이(다용도), 거울, 트레이 등을 진행하고 성인 대상으로는 인테리어 소품으로 활용할 수 있는 작품들이 많이 있습니다. 화병, 시계, 디퓨저, 도어벨, 컵홀더 등등 진행하고 있으며, 작품 별 소요시간은 최소 2시간 ~ 4시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작품 완성 후 2일 내 엮은 부분이 빠지는 경우는 확인 후 AS 진행 합니다. 보관 잘못으로 인한 곰팡이 및 파손은 AS 불가 합니다. 기타 AS요청건은 작품 확인 후 진행 가능 여부 확인드리겠습니다. 개인 수업 시 예약금 10% 입금 후 확정되며, 수업 3일전까지 취소 가능하며 수업 2일전부터는 예약금 환불 불가합니다. 수업 후 환불은 불가합니다.