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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담: 먼저 수업 내용, 일정, 장소, 희망하는 수업 방식 등에 대해 전화나 메시지로 상세히 상담합니다. 2. 예약: 상담 후 수업 일정과 장소가 확정되면 예약을 진행합니다. 3. 서비스 진행: 약속된 시간과 장소에서 1회 2시간 수업을 진행합니다. 매 수업 후 진도 및 피드백을 나누며 다음 수업을 준비합니다. 4. 수업료 납부
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
동양화 취미반 수업을 전문적으로 제공합니다. 동양화의 기초 재료 사용법(먹, 붓, 한지 등) 먹의 농담 조절과 다양한 선 긋기 기술 자연물, 풍경 등 주제를 정해 한 작품 완성하기 또는 공필기법으로 인물화 완성하기 개인 맞춤형 피드백과 작업 보완 지도
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 시간과 횟수, 방문 거리 등에 따라 견적이 산정됩니다. 기본 수업: 1회 2시간 기준 가격 설정 구체적인 견적은 상담 후 조정 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 확정 후 환불 불가: 수업 일정이 확정된 이후에는 개인 사정으로 인한 단순 변심, 일정 변경 등의 이유로 환불은 불가합니다. 수업 연기 및 변경: 수업일 48시간 전까지 사전 연락을 주신 경우에 한해 1회에 한하여 일정 조정이 가능하며, 이후에는 수업 진행 여부와 관계없이 수업 1회분이 차감됩니다. 무단 결석 또는 당일 취소: 별도의 통보 없이 결석하거나, 당일에 취소/변경 요청을 하시는 경우 수업은 진행된 것으로 간주되며, 환불 및 보강은 불가합니다. 단, 부득이한 사정(병원 진단서 등)에는 일정 조정이 가능합니다. 패키지 수업 중단 요청: 패키지 수업 중 중도 포기 시 진행된 수업 횟수 + 위약금 1회분을 제외하고 환불 가능합니다. 단, 총 수업의 50% 이상 진행된 경우 환불이 어렵습니다. 강사 사정에 의한 취소: 강사의 개인 사정이나 부득이한 사유로 수업이 취소되는 경우에는 전액 환불 또는 재조정이 가능합니다.