질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객분께서 의뢰하시는 것이 3D모델링인지 3D프린팅인지 확인을 먼저 진행합니다. 프린팅만 진행하시는 것이라면 FDM과 SLA 방식의 프린팅을 상담후 진행한 후 견적서를 토대로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

시제품제작 및 3D프린팅과 3D모델링을 전문적으로 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본적으로 시간당 견적으로 진행됩니다. 이 때문에 3D프린팅만 진행되는 경우와 모델링이 함께 진행되는 경우는 견적이 상이하니 꼭 상담을 통해 진행하시길 부탁드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

3D프린팅입니다. 3개월간 FDM방식으로 출력만 진행된 건도 있었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 모델링은 기본견적에 1회 수정이 가능하십니다. 이후 추가수정인 비용이 발생할 수 있습니다. 고객과의 협의를 통해 이뤄지는 서비스인만큼 작업이 시작되면 환불은 어렵습니다.