1) 고객님께서 서비스 신청
2) 고객님께 연락or채팅을 통해 견적산출
3) 스케줄 및 상세주소 확인
4) 예약금 입금 확인 후 예약확정 메세지 발송
5) 서비스 전날 확인 차 고객님께 연락
6) 서비스 당일 고객님께 연락 후 청소 시작
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아파트/빌라/단독주택/오피스텔/상가/사무실 등에 입주청소, 이사청소, 거주청소, 부분청소, 특수청소 등 청소와 관련한 전반적인 부분 제공하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
집마다 구조가 다르고 다양한 옵션이 있기 때문에 고객과의 정확한 상담을 통해 견적을 내고 있습니다
★ 공급면적을 기준으로 견적을 산출합니다
- 1룸 : 13~18만원
- 2룸 : 20~25만원
- 3룸 : 25~34만원
- 아파트 : 기본 평당 1.1~1.2만원
★ 복층/1.5룸/테라스/방 갯수/화장실 갯수 등
구조에 따라 금액변동
★ 이 외의 현장은 견적 산출을 위해서는 상담 필수
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 원룸, 투룸, 20평 이하는 3~5시간
- 그 이상의 현장은 6~8시간
★ 현장 상황이나 현장 오염도에 따라 작업시간은
단축 또는 연장 될 수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1)A/S (작업완료 후 2일 이내 A/S 가능)
고객님께서 만족하시지 못한 경우 재방문하여 만족하실 때까지 재작업을 원칙으로 합니다
2) 예약금 환불규정 (노쇼방지를 위해 예약금 입금을 원칙으로 하고 있습니다)
- 예약일 기준 4일 이내 취소 시 환불 불가능
- 예약일 기준5~8일 이내 취소 시 50% 환불 가능
- 예약일 기준 9일 이전 취소시 100% 환불 가능
