질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 청소 의뢰가 결정되면 고객과 전화 상담후 (공간별 오염정도나 주의사항 요청사항 세부 서비스사항) 일정을 잡고 예약금 지불후 해당 날짜에 청소 진행
일정 예약되면 세부사항은 문자로 미리 전송
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주, 거주 청소, 새집 증후군 냄새 제거 청소
스팀 살균청소, 피톤치드 항균 서비스
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 평수에 따라 요금이 정해진 요금으로 산정되며, 오염도가 심하거나 추가적인 청소 서비스 요구시 요금이 추가됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님께 미리 고지하지 않은 상황 외에 청소가 되어있지 않은 부분이나 부족한 부분은 고객과 상담 전화후 재작업 또는 부분 환불 조치됩니다.