저는 제작자가 고객님의 니즈를 정확히 파악해야 서로 만족할 수 있는 작업물이 나온다고 생각합니다🤔
때문에 작업 전 온라인 또는 오프라인으로 고객님과 미팅을 진행하여 무엇을 원하시는지 확인 할 것입니다.
이 과정에서 고객님이 원하는 영상의 방향성을 최대한 구체적으로 설명해 주실 것을 요청드립니다🙏
(고객님의 만족도를 높이기 위한 키포인트 입니다)
이를 통해 최대한 합리적인 견적 및 작업 일정을 전달 드릴 것 입니다👍
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔️영상 촬영
영상 제작을 원하시는 고객님이, 찍어놓은 영상이 없을 시 제가 직접 영상 촬영을 진행합니다.
그 후, 고객님과 영상의 방향성과 퀄리티에 관한 미팅 및 협의를 마친 뒤 편집 진행합니다!
✔️영상 편집
고객님이 영상을 보유 하신 경우, 원하는 컨셉을 말씀해 주시면 그에 맞게 고객님이 원하는 작업물이 나올 때까지 편집이 진행 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 편집 특성상 사전 견적 진행은 어렵습니다🥲
예를 들면 3분 짜리 영상을 제작한다 가정 했을 때, 5분 짜리 영상을 3분으로 압축하는 건 매우 쉬운 일이지만, 방대한 양의 사진 및 영상을 3분 으로 요약하여 편집한다면 거기에 따른 시간 소모가 상당하기 때문입니다.
그렇기에 고객님이 견적 요청을 보내 주신다면, 기본적으로 분당 만원으로 계산하여 견적서를 보내드리지만 그 후 앞서 소개한 대로 온라인 또는 오프라인 상담을 통해 가격 협의 후 작업을 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔️ 게임 영상편집
✔️ 친구/지인 결혼식 영상 편집
✔️ 음식점 홍보 영상 촬영 및 편집
고객님들이 어떠한 영상물을 원하는지 알 수 없어 소요 시간을 기재하기는 힘들지만, 고객님과의 협의를 기반으로 ASAP를 원칙으로 하여 영상 제작을 진행 할 것입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
영상 제작은 한번 완성이 되면 다시 수정 하기 어려운 경우가 대부분 입니다😢
때문에 간단한 수정 요청 등은 기본 2회 무료 수정으로 진행 됩니다.(자막, 효과 수정 및 삭제 등)
물론 제 실수로 인한 편집 수정 또한 무료입니다.
그러나 미팅 중 나오지 않았던 내용(새로운 영상을 추가하여 다시 영상 편집을 진행 해야 하는 경우) 및 편집 하기 어려운 부분의 영상 편집 시 추가 금액이 나올 수 있습니다😓
또한 협의 후 작업 시작이 확정이 됐을 때 사전 계약금을 받은 후 영상 제작을 진행하고 있습니다.
✔️ ex) 영상 편집 금액 : 10 만원 -> 영상 제작 확정 후 5만원 선 입금
이 점 양해 부탁 드립니다!🙏
