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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객님의 니즈를 파악한 후 직접 현장방문하여 실측진행합니다. 실측을 정확하게해야 정확한 견적으로 이어질 수 있어요~! 그리고 고객님의 시공결정에 따라 시공이 이루어집니다. 먼저 견적을 정확하게 받아보셔야 시공에 대한 디테일도 더 알아갈 수 있으니 꼭 시공하지 않으시더라도 편안하게 먼저 연락주세요~!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
실내 및 실외 인테리어 및 리모델링, 그리고 수리관련한 전반적인 시공을 하고 있습니다. 샷시, 방문, 중문, 도배, 장판, 캐노피제작, 유리 등 전반적인 시공과 수리에 관해서 편하게 문의 주세요~!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
채팅이나 전화로 연결되시면 일단 제일 기본적인 치수와 금액대로 견적이 되어집니다. 여기에 현장을 직접 방문하여 정확한 실측과 그에 따른 여러 시공 및 부가적인 부자재값, 그리고 고객님의 니즈에 따라 디테일한 견적이 이루어집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보통은 견적을 받으시고 자재를 자체제작하는 경우도 많아 제작소요시간 혹은 자재수급기간에 시간이 수일 소요됩니다. 하지만 최근 요청하셨던 폴딩공사의 경우 시일이 급하셔서 최대한 빠른 시일내로 요청하셨던 케이스가 있었습니다. 시간이 급박했지만 20년 이상의 경력으로 인해 시공당일 비도 많이 오고 시공현장이 까다로운 편이었던 편인데도 불구하고 안전하고 꼼꼼하게 시공완료하였습니다~!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 업체에서는 시공을 확정하시면 계약서를 반드시 작성합니다. 계약서에 하자담보기간을 명시하고있습니다~!