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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1 - 침대주변 청소 2 - 프레임분해 후 먼지청소 및 바닥걸레 청소 3 - 매트리스 사이드 및 뒷면 청소 4 - 보풀제거 5 - 매트리스 집중 먼지청소 6 - 매트리스 6면 진드기퇴치제 도포 및 살균 건식케어 후 습식케어 순서 1~6 - 진행 후 7 - 오염 및 얼룩 제거 후 집중세탁 8 - 매트리스 단면전체 세탁 9 - 헹굼세탁 및 탈수 10 - 피톤치드 방역 (진드기퇴치/새집증후군 제거) 11 - 바이러스케어+
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
건식케어(먼지청소) 및 습식케어(세탁) 매트리스&소파&카페트 - 청소/세탁은 기본으로 먼지청소, 프레임청소, 매트리스살균, 진드기퇴치, 피톤치드 방역을 실시합니다. 건식(먼지청소)후 습식케어(세탁) 오염된 자국이나 묶은때를 흡착식 기계를 이용하여 물세탁을 합니다. 습식케어 후 1~2일 정도 자연건조 하셔야 합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매트리스 싱글/슈퍼싱글, 더블, 퀸/킹, 라지킹 소파 3인~5인용으로 각각 가격측정이 들어갑니다. 습식(세탁)일 경우 매트리스 단면가격 입니다. 카페트 습식사이즈 160×240 8만 240×330 10만 300×400 12만
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트리스는 싱글문의를, 소파는 3인용 습식(세탁)문의를 많이주십니다. 소요시간은 1시간~ 2시간정도 소요되십니다. 습식케어 후 1~2일 정도 자연건조 하셔야합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 및 환불은 고객님이 케어 후 만족을 못하시면 재방문후 A/S 해드리거나 환불을 해드립니다.