질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

요청 접수, 채팅/문자, 통화, 계약, 방문일자 협의, 제품준비 및 방문

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

집수리 전문입니다. 예) 도어락/인터폰/도어클로져, 방문/방화문, 주방후드, 각종 수전, 도기(변기, 세면대), 전기분야(전등, 콘센트, 차단기 등) 교체 등

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적 = 출장비+시공비+제품비용 고객님께서 직접 제품을 준비하시고 연락주셔도 됩니다. 시간, 난이도 등을 고려하여 저렴하게 산정합니다. 비교 후 연락주세요.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

- 각종 수전, 도어락/인터폰, 전등 : 1시간 이내 - 방문 : 평일 3-4일, 현관문 : 1주일

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

- 제품 문제 A/S : 보통 1년(전등, 도어락, 인터폰 등), 제조회사 A/S 센터 - 시공 문제 A/S : 시공 후 고객이 이상유무 확인 후 1개월 이내(사용 부주의는 출장비 고객부담) 일단 무조건 연락주시면 달려갑니다.