고객님 상담 진행 -> 일정 조율 -> 견적 산출 -> 작업 의뢰 -> 작업 순으로 업무가 진행되고
- 고객 상담
유선 통화 및 채팅으로 상담 진행
- 일정 조율
고객님께서 작업 원하시는 일자와 작업일을 조율
- 견적 산출
상담을 통해 진행 작업양/ 평형수 기타 등등을 고려하여 견적 산출
-작업 의뢰
상담 내용과 견적에 합의가 되시면 숨고 플랫폼을 통해 작업 의뢰
-작업
작업날 오전 9시 이전 고객님 댁에 방문하여 작업 진행
※ 고객님과 유선상 통화한 후, 의뢰하실 장소의 대략적인 사진이나 동영상을 보내주시면 견적을 보내드리고 있습니다.
필요시 사전 방문하여 견적 및 정확한 비용과 일정 상의하여 서비스 진행해드립니다.
특별히 신경 써서 작업하시고 싶으신 장소나
정리에 필요한 정리 도구 및 수납함 필요 유무등
자세한 상담 후 진행해 드리고 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가구를 포함한 공간 재배치와 고객님의 동선과 편의성을 최우선으로 고려하여
오랜기간동안 만족하실 수 있도록 정리 수납해 드립니다.
정리 후 오랫동안 정리 상태를 유지하실 수 있도록
정리 팁과 노하우도 간단히 교육해 드리고 있고
한번으로 끝나는 정리 컨설팅이 아닌 지속 가능한 정리 생활을 지향하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
아파트 20~30평 기준으로 보통 오전 9시~오후 6시 까지 작업이 이루어지고
평형 수 / 짐의 양 / 가구 재배치등 작업상황을 고려하여 작업할 전문가가 배정됩니다
방문 견적을 통한 방법과 시간 여유가 없으신 분들은 사진이나 동영상을 보내주시면
유선 및 채팅을 통해 자세한 견적 상담이 이루어집니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
집전체기준 8~9시간 서비스 진행 집전체 공간 컨설팅
※신발장, 거실 , 주방 , 냉장고, 아이방 , 안방 ,
베란다, 팬트리 정리 수납 및 기타 고객님이 원하시는 장소
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업완료 후 다 만족하시어 AS진행한 일은 없습니다만,
그럼에도 불구하고 불만족시 규정상 작업일로부터 3일이내 서비스 작업을 해드립니다
작업이 완료 된 후 환불은 부득이하게 어려운점 양해 부탁드립니다
