질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 요청 확인 후 고객님의 원하시는 소통 방법을 최우선으로 선택하여 진행합니다. 전화, 방문, 카카오톡 등 원하시는 채널로 소통하여 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

자동차, 운전자, 펫, 건강, 재물 등 요청하신 내용에 따라 다른 솔루션을 제시하며 정보 동의 -> 상세견적 작성 -> 1차 조정 -> 솔루션 해

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 최소비용으로 솔루션이 진행되며 방문 상담시 고객님의 시간과 커피1잔 비용 전화 상담시 고객님의 시간과 목소리 카카오톡 이용시 고객님의 시간과 손가락 운동이 필요합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

고객님의 상황에 따라 모든 견적이 달라지며 소요 시간은 마감 요청 시간이 있을 경우 그 시간까지 해결해 드리며, 기본적인 소요 시간은 고객님이 만족하실 때까지 입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

평생 A/S 관리, 보상 관리, 이슈 정보 제공, 보상 확인까지입니다.