질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 상담으로 보다 확실한 안내 및 정확한 견적 상담이 가능합니다 1. 케어를 원하시는 제품의 종류, 사이즈확인, 케어방식 확인 후 비용안내 예시_ 종류 : 매트리스 / 사이즈 : 슈퍼싱글 / 케어방식 : 건식 예시_ 종류 : 쇼파 / 사이즈 :3인용 / 케어방식 : 습식 2. 케어방식에 따라 시공 순서 안내 및 소요시간 안내 3. 케어를 원하시는 날짜 및 시간 예약

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스, 패브릭 재질의 쇼파, 패브릭 재질의 카페트 건식, 습식, 스팀, 소독 전문 청소

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

케어 받으실 제품의 사이즈와 원하시는 케어 방식에 따라 견적이 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

제품의 오염도에 따라 소요 시간은 달라집니다. 평균적인 소요시간은 오염도에 따라 크게 달라지지만 보통 건식 케어의 경우 60분정도 소요 됩니다. 습식 케어의 경우 90분에서 120분정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

현장에서 고객님께 확인받은 후 결제 받는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 미흡한 부분이 있으시면 부담없이 편하게 말씀해주시면 열심히 재작업 해드립니다