질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 채팅으로 배송물, 배송지, 배송시간에 대한 사전 협의 후 요금 조율을 하게 됩니다.
서로 협의가 되면 정한 일정대로 픽업, 이동, 전달, 최종 확인 순으로 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 중/장거리의 직접 배송하기 힘들거나 일반적인 방법으로 배송하기 힘든 소중한 물건 등
특별한 배송이 필요한 것들을 대신 배송해 드리는 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 특별한 경우를 제외하고 네이버지도나 카카오맵을 이용하여 출발지와 도착지의 거리에 따른 합리적인 요금으로 제공해 드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 서울 <-> 대구 / 서울 <-> 여수 / 의정부 <-> 부산 등등
다년간 다수의 배송 경험이 있으며 한 건의 배송 문제도 없었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 예약 후 출발 이틀 전 취소 시 100% 환불,
출발 하루 전 취소 시 80% 환불해 드립니다.
배송물에 대한 파손, 분실의 경우 동일한 제품으로 배상 또는 그 가치에 상응하는 비용으로 배상해드립니다.