질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 방문 전날 연락 후 비번확인, 당일방문후 청소, 시공시작을 사진으로 알려드립니다. 2. 작업 전 고객님께서 유의사항을 알려주시면 최고의 서비스를 받을 수 있습니다. 3. 청소 완료 30분~ 1시간전 연락 드립니다. 4.검수후 현장 결제합니다. 

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

코팅스타&부부 홈케어는 아파트 주택 등 입주, 이사, 준공, 특수청소, 부분청소, 에어컨청소, 싱크대상판UV코팅, 욕실나노코팅, 홈케어전문업체 입니다. 다년간의 경험으로 고객님께 최고의 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

아파트청소 평당 (공급면적) 외부유리창 별도 금액추가 (선택사항) 곰팡이, 시트지, 테이프제거 작업을 원하실 경우 추가금이 발생합니다 24평 미만 기본단가적용 상가, 건물전체, 부분청소, 특수청소, uv코팅, 욕실나노코팅, 에어컨청소 상담 방문후 진행

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

몇년전 고객으로 찾아주셨는데 지금은 부동산을 하시면서 저희소개를 많이해주시고계시는 고객님도 있습니다 소요시간은 현장상황 오영도에따라 차이가 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당일검수 당일결제를 원칙으로합니다 부득이한 사정이 있으실경우 스케줄 조정 AS가능합니다