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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
📍 기본 작업 진행 순서 1. 숨고 채팅 문의 2. 작업 내용 상담 및 일정 조율 3. 결제 진행 4. 1차 작업물 전달 5. 피드백 및 수정 진행 6. 2차 작업물 전달 7. 추가 피드백 수정 진행 8. 최종 작업물 전달 ※ 의뢰 내용에 따라 작업 과정은 변동될 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
원활한 소통과 빠르고 깔끔한 편집 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 제작 견적은 아래 요소에 따라 정해집니다. 기본적으로 영상 원본의 길이/최종본의 길이가 길수록 기본 금액이 높아집니다. 어떤 영상을 만드냐에 따라 비용이 상이할 수 있습니다. 언제든 문의주시면 친절하게 안내 도와드리겠습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 작업 중 수정은 2번까지 가능합니다. 그 이상이 넘어갈시 건당 1~3만 원 수정비용이 발생할 수 있습니다. 2. 처음요청하신 방향과 다른 방향으로 크게 바뀌는 리셋 수준의 수정건은 추가비용이 발생 하실 수 있습니다. 3. 환불은 불가합니다.