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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
수영장 환수/수질관리등 원하시는 작업 확인. 현장 특성, 수량, 규모등을 파악. 원하시는 날자와 시간을 파악, 조율. 필요한 장비와 함께 현장방문, 작업실시. 모든 작업 완료 후 결제해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
펜션의 야외풀장, 풀빌라의 실내수영장 등 각 특성에 맞는 관리 노하우로 원하시는 작업을 전문적으로 실시해 드립니다. 환수와 풀장 내부 청소처럼 당일에 완료 가능한 작업과 곰팡이 제거 작업, 장기 수질 관리 등 최소 1주일 기간으로 관리하는 작업이 있습니다. 여름 성수기, 환절기, 겨울철 각기 다른 관리법과 노하우로 수질로 인한 컴플레인을 해소해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 수영장의 규모(물의 양에 따라 비례) 2. 당일 작업(기본 출장비) / 장기 작업(출장일수 비례) 3. 기본 작업(당일) 10만원 부터입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
성수기 실내 풀장(22톤) 수질 응급조치 - 대부도 풀빌라 유리잔류염소 급증으로 인한 수질오염 - 11시 ~ 13시 긴급 작업 - 13시 ~ 14시 여과기 가동 + 수질안정 - 14시 30분 손님 정상 입실 * 25톤 이하의 풀장 긴급 수질 개선 3시간 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 기본적인 관리 원칙(약품 투여량, 여과장치 관리등) 교육 출장 전날(자정)까지 100% 환불 출장당일 50% 환불