질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저 의뢰하실 문서나 텍스트를 보내주시면 난이도와 분량을 확인한 뒤 견적과 예상 소요 시간을 안내드립니다. 고객님이 확인 후 결제를 완료하시면 번역을 진행하고, 완료된 번역본은 검수 과정을 거쳐 전달드립니다. 필요 시 수정 요청도 가능합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 한-러-영 전문 번역 서비스를 제공합니다. 학술 논문, 비즈니스 문서, 계약서, 자기소개서, 생활 관련 문서 등 다양한 분야의 번역이 가능하며, 필요하다면 공증 번역도 지원합니다. 정확하고 자연스러운 번역을 원하시는 분께 최적의 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본적으로 페이지당 2.5 기준으로 산정됩니다. 다만 문서 분량이 많을 경우 할인 적용이 가능하며, 긴급 여부에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 학술 자료와 비즈니스 관련 문서 번역을 많이 진행했습니다. 보통 1~5페이지 분량은 하루 이내로 완료 가능하며, 긴 문서의 경우 고객님과 협의하여 기간을 정해 진행합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 번역본 전달 후 단순 오타나 표현 관련 수정은 무료로 진행해드립니다. 다만 처음 요청과 달라지는 추가 번역은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 환불은 작업이 시작되기 전까지만 가능하며, 작업 착수 후에는 환불이 어렵습니다.