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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 의뢰하실 문서나 텍스트를 보내주시면 난이도와 분량을 확인한 뒤 견적과 예상 소요 시간을 안내드립니다. 고객님이 확인 후 결제를 완료하시면 번역을 진행하고, 완료된 번역본은 검수 과정을 거쳐 전달드립니다. 필요 시 수정 요청도 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한-러-영 전문 번역 서비스를 제공합니다. 학술 논문, 비즈니스 문서, 계약서, 자기소개서, 생활 관련 문서 등 다양한 분야의 번역이 가능하며, 필요하다면 공증 번역도 지원합니다. 정확하고 자연스러운 번역을 원하시는 분께 최적의 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 페이지당 2.5 기준으로 산정됩니다. 다만 문서 분량이 많을 경우 할인 적용이 가능하며, 긴급 여부에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
학술 자료와 비즈니스 관련 문서 번역을 많이 진행했습니다. 보통 1~5페이지 분량은 하루 이내로 완료 가능하며, 긴 문서의 경우 고객님과 협의하여 기간을 정해 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
번역본 전달 후 단순 오타나 표현 관련 수정은 무료로 진행해드립니다. 다만 처음 요청과 달라지는 추가 번역은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 환불은 작업이 시작되기 전까지만 가능하며, 작업 착수 후에는 환불이 어렵습니다.