질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 요청사항에 대해 충분한 상담 후 견적발송
2. 서비스 선택 확인 후 진행여부결정
3. 희망일자에 맞춰 예약 후 업무진행
순서로 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저희는 홈케어 전문업체를 목표로 함으로써
입주, 이사, 거주청소를 전문으로 서비스를 제공합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적으로 입주, 이사청소를 대표적으로 하고있습니다,
대략 3~4시간 사이의 작업시간이 평균적입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 현장에서 소비자분께서 직접 당일검수를 원칙으로하며
사정상 방문이 어려운경우 현장팀장과 소통하여 확인받고있습니다.
A/S의 경우 청소가 끝난 직후 미비된 부분이 있다면
현장에서 즉시 처리해드리는것을 원칙으로 정하고 있습니다.