고객님에게 필요한 제품을 상황에 맞춰 제일 저렴한 렌탈료로 진행을 도와드립니다.
- 각종 프로모션 및 제도 적용
* 설치까지의절차 *
1. 제품상담
2. 제품접수
3. 설치관련 재안내 : 제품에 대한 렌탈료, 약정, 설치일 등등
4. 설치 1일전 설치관련 자동안내
5. 방문전 설치기사(코웨이 닥터)가 고객님과의 시간조율 및 설치
6. 설치확정
7. 익월 자동이체일에 첫 렌탈료 납부
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 코웨이 제품에 대한 전반적인 서비스
- 렌탈료 안내
- 프로모션 안내
- 혜택안내
- 기타 서비스 안내 : AS, 제휴카드, 컴플레인 등등
* 코웨이 제품에 대한 개인 비서라 생각하시면 좋습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
회사에서 정해진 렌탈료를 기준으로 견적이 진행됩니다.
- 약정 : 최소 3년 ~ 7년
- 프로모션 : 약정할인, 타사보상(약15%할인), 제휴카드, 최대18개월 렌탈료 반값할인, 렌탈료 면제 등등
- 제도 : 동시구매(10%할인),
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 14일 이내 약정철회 가능
- 14일 이내 취소시 소모품교체 비용 발생 : 약 2~4만원
