상담 및 문의: 먼저 고객이 서비스에 대한 문의를 하거나 상담을 받습니다. 이 때, 서비스의 내용, 가격, 제공되는 혜택 등에 대해 설명해주고 고객의 궁금한 사항을 해결합니다.
예약 및 계획 수립: 고객이 서비스를 이용하고자 하는 경우, 예약을 받습니다. 서비스를 이용할 날짜와 시간을 협의하고, 필요한 경우 특별한 요구사항이나 선호사항을 확인합니다.
서비스 진행: 예약된 날짜와 시간에 서비스를 진행합니다.
대금 납부: 서비스가 시작되기 전 대금을 지불한 후 진행 됩니다. 단순변심은 환불이 불가합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
프론트엔드 웹 개발 부터 자소서, 포트폴리오 컨펌까지 여러 분야로 가능하기 때문에 자세한 서비스에 대한 궁금점은 채팅으로 질문 부탁드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 여러 요인을 고려하여 산정됩니다. 이러한 요인은 서비스의 성격, 복잡성, 용도, 시간 등 다양합니다.
먼저 고객과의 상담을 통해 서비스의 목적과 요구 사항을 파악합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
프론트엔드 기초 HTML, CSS 과외가 오프라인으로 진행 됐었습니다. 소요시간은 3시간이였으며, 읽을만한 책 추천과 함께 그 책을 토대로 기초 지식을 다지는데에 집중하며, 남은 시간동안은 css 실무를 진행 하였습니다. 기초적인 naver 로그인 클론코딩을 진행 했으며, 부족한 부분은 설명과 함께 좋은 방향성을 제시 하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정은 과외 시작시간 전까지 가능하며, 과외 시간이 지난 후 환불 요청은 불가합니다.
