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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
①상담 > ②일정조율 > ③예약 > ④촬영 > ⑤사진셀렉 > ⑥보정작업 > ⑦고객확인 > ⑧리터칭 > ⑨완료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
① 원하시는 사진 컨셉, 장소 등 충분한 소통 ② 원하시는 촬영일정 예약 확인 및 가능여부 확정 ③ 촬영전 준비 사항 등 안내 ④ 최대한 많은 사진과 컨셉 촬영 (고객 체력이 따라주는 만큼) ⑤ 최대한 자연스럽고 잘 나온 사진에 대해 같이 고민하며, 셀렉 ⑥ 자연스러움 추구, 과한 색감 추구 등 고객 요구에 따른 사진 보정 ⑦ 사진 만족도 조사 ⑧ 불만족시 요구사항을 재 반영하여 리터칭 작업 (횟수제한없음) ⑨ 완료
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
스튜디오촬영, 실내촬영, 야외촬영 에 따라 금액이 상이하나, 협의 가능함
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[대표적인 서비스] 1. 돌잔치 스냅촬영 2. 아기 스냅촬영 3. 바디프로필 촬영
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불규정] - 예약일 7일 전 전액 환불가능 - 예약일 3일 전 50% 환불가능 - 예약일 당일 환불 불가 [A/S_리터칭] - 만족할때까지 A/S 가능