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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 매칭이 되면 영상통화를 통해 간단한 질의응답 및 수업 설명을 합니다. 2. 고객님이 수업을 하기로 결정하면 수업료를 받고 수업 장소와 시간을 정합니다. 3. 수업 전 간단한 설문지를 작성하여 개개인의 퍼스널 특징을 파악한 뒤 수업을 진행합니다. 4. 수업은 한달 단위로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 스피치 교육 (면접, 발표, 화술) - 연기 교육 (입시반, 기초반, 취미반, 오디션반)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S : 수업 3일 전까지 불가피한 상황으로 인해 수업을 미뤄야할 경우 추가 보강이 가능합니다. 그 이후 수업을 취소하거나 무단으로 결석할 경우 A/S가 불가능합니다. 환불 : 한달 단위로 수업료를 지급한 상황에서 도중에 수업을 중지하고 남은 수업료를 환불할 시 50%의 위약금이 발생합니다.