질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 롯데보일러 A/S 가능하고 대성쎌틱 보일러는 저희가 시공한 보일러만 우선 수리하고 있습니다. 각방시스템(한에너지,대성,지스타허브)은 시공 및 A/S 가능합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 연도일체,일산화탄소경보기,가스후렉쉬블관,배관청소기본,도시가스신고,한국열관리협회 설치 시공 및 보험가입 확인서 제공
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 보일러는 평수 및 용량별 비용이 결정되시고 추가 비용은 현장 확인 및 상담후 진행되고 있습니다. 각방시스템(한에너지,대성,각방시스템)은 분배기 구동기 수에 따라 결정되며 추가비용은 현장 확인 및 상담후 진행됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 보일러 설치시 연도 교체, 일산환탄소경보기,가스후렉쉬블관 교체,기본 배관청소 소요시간 2~3시간 진행되고 있으며 각방시스템(한에너지,대성,지스타허브) 시공은 1~2시간 걸리며 보일러 및 각방시스템 (한에너지,대성,지스타허브) A/S는 1시간 이내 진행되고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 보일러는 무상 3년 A/S 각방시스템(한에너지,대성,지스타허브)은 무상 1년 A/S 서비스 진행 해 드리고 있으며 유상시 교체한 부품이 6개월이내 재불량시 환불 및 재교체 진행되고 있습니다.