질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ▶ 숨고페이결제 확인 후 [예약확정] 안내문 발송
▶ 전자계약서 및 맞춤형 수요조사폼 발송
▶ 예식 일주일 전 확인 문자 발송
▶ 당일 촬영 후 8주 내 편집 결과물 발송
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객의 가장 소중한 하루...
대표가 직접 웨딩 영상 제작하며 한땀한땀 편집하여 정성스럽게 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 당일촬영 출장비 및 주차비 등 포함 35만원 그외 상품에 따른 편집비용
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 예식 촬영 후 두 달 내 편집 영상을 제공하고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1. 고객 예식일 촬영 기준, 90일 전 환불 요구 시 : 예약금의 100% 환불
2. 고객 예식일 기준, 60일 전 환불 요구 시 : 예약금의 50% 만 환불
3. 고객 예식일 기준, 30일 전 환불 요구 시 : 예약금의 30% 만 환불