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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 상담 및 예약 학생이 배우고 싶은 것, 과외를 통해 얻어가고 싶은 것이 무엇인지 상담을 진행하고 과외 일정 및 시간을 결정합니다. 2️⃣ 수업료 납부 수업료는 수업의 종류, 횟수에 따라 달라질 수 있으며, 프로필에 안내된 가격은 💥시급 기준💥임을 알려드립니다. 수업료 납부는 숨고페이, 계좌이체, 현금 결제로 가능합니다~ 3️⃣ 서비스 진행 과외의 특성 상 모든 수업은 상담 후 ✨1:1 개인 맞춤 커리큘럼✨으로 진행됩니다~
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1️⃣ 자격증 취득을 목적으로 하는 [자격증수업] 2️⃣ 포토샵/일러스트레이터 기능 활용을 목적으로 하는 [프로그램 기능 수업] 3️⃣ 작업물을 디자인하는 [실무/포트폴리오수업] 크게는 3가지로 나뉘어지지만, 자세한 커리큘럼은 상담 후 1:1 맞춤 수업으로 진행됩니다. 학생과 충분한 상담 이후 원하시는 수업 횟수에 맞추어 커리큘럼을 짜고 수업 전 PDF 파일로 공유드리고 있습니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가격은 프로필의 [가격 정책]을 참고해주시면 됩니다~ 안내되어 있는 가격은 시급 기준이며 보통 수업 1회당 최소 2시간씩 진행됩니다! 이동 거리 및 시간에 따라 추가적인 교통비가 발생할 수 있습니다. 장소를 대여하게 될 시, 장소 대여비는 개인 과외는 학생이, 그룹과외는 강사가 부담합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📍환불 규정 안내 시작 전 | 납부한 교습비 전액 환불 가능 1/3 경과 전 | 납부한 교습비의 2/3 환불 가능 1/2 경과 전 | 납부한 교습비의 1/2 환불 가능 1/2 경과 후 | 환불 절대 불가 ❗️약속된 과외 기간의 1/2이 지났을 때에는 환불이 절대 불가능합니다. ❗️사전 고지 없이 수업에 지각 혹은 결석할 시 해당 수업에 대한 보강 및 환불이 불가능합니다. (수업 직전 통보는 사전 고지에 해당하지 않습니다.) 📍보강 규정 안내 사전에 미리 연락주시면 보강 가능합니다. 다만, 보강 일정을 잡기 어려울 경우 혹은 보강 약속을 거듭 지키지 않았을 경우 재보강은 어렵습니다.