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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 제작할려는 사이트를 상담을 통하여 심충 분석 2. 계약서 작성
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 솔류션을 이용한 쇼핑몰 및 기업 사이트를 맞춤형으로 제작합니다. 다수의 쇼핑몰 및 기업 사이트를 만든 경력이 있으며 고객 여러분과 충분히 상담하여 그 기반으로 맞춤형 제작을 해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기획, 개발, 디자인으로 해서 견적서에 포함되며 추가개발 또는 고객의 요청에 의한 요구서를 바탕으로 추가개발 금액이 포함되어집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
포트폴리오 참조하시면 저희가 제작한 최근의 서비스는 보실 수 있으시며 보통 쇼핑몰일 경우 3주, 브랜드사이트(기업사이트)는 2주 안에 완성이 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
오픈 후 한달간 무료 유지보수도 해드리며, 작업 범위 내 오류건은 확실히 수정 보장 (무상) 해 드립니다. 고객님과의 상호 협의하에 청약 A/S 또는 환불이 가능합니다. 또한 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. 저희의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.