의뢰를 주시면 간단히 상담 목적과 원하는 진행 방식(채팅·음성·화상)을 확인한 뒤 시간을 정합니다.
채팅 상담의 경우 처음 3회까지 30분씩 무료로 진행하고, 이후부터는 1회당 10,000원(30분)으로 진행됩니다.
음성·화상 상담은 예약 후 정해진 시간에 맞춰 진행하며, 결제 후 상담이 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일상에서 쌓인 고민, 감정 정리, 관계 스트레스 등 혼자 풀기 어려운 마음을 편안하게 들어주고 대화를 통해 정리할 수 있도록 돕는 시간을 제공합니다.
편안하게 이야기를 꺼낼 수 있는 분위기를 중시하며, 공감과 경청을 기반으로 한 1:1 맞춤 대화를 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
채팅 상담: 처음 3회는 무료(30분 기준), 이후 1회 30분당 10,000원
음성/화상 상담: 1회 30분당 10,000원 시간은 30분 단위로 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 채팅 상담입니다.
대부분 30분 단위로 진행되며, 주제에 따라 가볍게 대화하며 마음을 정리하는 것으로 마무리됩니다.
연속 상담을 원하면 1시간까지 이어서 진행 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
채팅 상담의 무료 3회 이내에서는 별도 환불 규정이 없고, 유료 상담 예약 후 취소를 원하실 경우 시작 24시간 전까지 알려주시면 전액 환불됩니다.
상담 시작 후에는 시간 단위로 진행되므로 중도 취소 시 사용한 시간을 제외하고 부분 환불됩니다.
