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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 내용을 확인한 후 작업 범위와 일정, 파일 형식을 먼저 상담합니다. 이후 작업 가능한 내용과 예상 금액을 안내드리며 요청 자료 전달 후 작업을 진행합니다. 작업 완료 후 최종 파일 전달 및 수정 요청 사항 확인 후 마무리됩니다. 가능한 빠른 응답과 정확한 작업을 우선으로 진행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
재활·요양병원 및 종합병원 행정 실무 경험을 바탕으로 병원 행정 관련 업무를 도와드립니다. 가능 업무 입원/재원 환자 명단 정리 병동 및 통계자료 엑셀 정리 PDF → 엑셀 변환 병원 공지문 및 안내문 작성 데이터 입력 및 문서 편집 표 및 서류 정리 병원 업무 흐름과 용어 이해도가 있어 빠른 소통과 정확한 작업이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 난이도, 페이지 수, 데이터 양, 작업 시간 등을 기준으로 견적을 안내드립니다. 간단한 엑셀 정리 및 문서 수정은 소액 작업도 가능하며, 대량 데이터 정리나 복잡한 문서 작업은 상담 후 맞춤 견적으로 진행됩니다. 가능한 합리적인 금액으로 빠르고 정확하게 작업해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
재활·요양병원 및 종합병원 실무 경험을 바탕으로 다양한 병원 행정 업무를 진행해왔습니다. 대표적으로는 입원 및 재원환자 명단 정리, 병동 통계자료 엑셀 작업, 공지문 및 안내문 작성, PDF 자료 엑셀 변환 작업 등을 진행하였습니다. 단순 명단 정리 및 문서 수정 작업은 보통 1~2시간 내 완료 가능하며, 대량 데이터 정리나 통계자료 취합 작업은 작업 범위에 따라 반나절~1일 정도 소요됩니다. 가능한 빠른 작업과 정확한 정리를 우선으로 진행하고 있으며, 요청 일정에 맞춰 최대한 신속하게 전달드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 단순 오탈자 및 요청 내용과 다른 부분에 대해서는 무료로 수정 도와드립니다. 작업 진행 전 충분한 상담을 통해 요청사항을 확인하고 있으며, 작업 시작 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어려울 수 있습니다. 다만 작업이 진행되지 않았거나 협의된 내용과 큰 차이가 있는 경우에는 충분히 협의 후 처리해드리고 있습니다. 가능한 빠른 피드백과 원활한 소통으로 만족도 높은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.