질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- DM 또는 연락을 통해 스케줄과 금액 등 협의합니다. 카누의 경우 일자와 일출/노을시간을 상호 협의하여 진행하고, 스쿠버다이빙의 경우 일정과 레벨 등 협의를 통해 진행됩니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 카누체험교육, 카누캠핑가이드, 스킨스쿠버다이빙 강습, 수영강습
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 보통 시간, 일자, 거리 등으로 산정됩니다. 카누의 경우 1시간~2시간, 임대렌탈 1일~ 이런식으로 진행되고, 스쿠버다이빙의 경우 레벨별 일별교육 시간과 일자를 통해 진행됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 스킨스쿠버다이빙의 경우 3~4일정도 소요가 되며, 카누교육체험의 경우 1시간 내외입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 카누의 경우 2일전 취소는 100프로 환불이 되나 이후는 환불이 불가합니다.
스쿠버다이빙의 경우 1주일 전 스쿠버샾 예약진행이 들어가기에 취소시 스쿠버샾 예약금은 환불받지 못합니다