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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님의 원하시는 내용이 정확히 어떤것인지 전화상담 및 사진을 통한 정보를 주고 받은 후 방문을 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조명 설치, 스위치 이원화작업, 빨래건조대 설치, 간단한 전기작업
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 출장비 39,000원 기본 조명 설치시 39,000원 식탁등 중 펜던트 조명 설치시 44,000원~ 추가 조명 설치시 조명당 15,000원 추가됩니다. 전선 작업등 스위치 변경작업은 개당 3000원의 비용이 추가됩니다. 조명은 제품별로 가격이 많이 상이하므로 전화 상담 혹은 인터넷으로 고객님께서 구매해두실 것을 추천드리며, 저희에게 요청시 구매 가격의 10%를 청구합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
조명설치 및 전기작업, 빨래건조대 작업, 문고리 수리 및 도어락 교체. 1시간 이내.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품의 AS는 제조사 통해 받으시면 됩니다. 기본 출장이 확정되면 출장비는 환불되지 않습니다. 다만, 현장 상황이 여의치 않아 현장에 도착했지만, 어떤 작업도 하지 않은 경우 20,000원만 청구합니다.