질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 상담 예약 신청
2. 직접상담 및 청소 진행과정 설명
3. 금액 확인 및 예약(예약금10%)
4. 현장답사 통해 추가요금 설명
5. 대표 및 팀장 해피콜
6. 청소진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- ●입주청소 / 이사청소
●방역서비스 / 스팀살균
●특수청소 / 입주청소 / 이사청소
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ★입주청소(신축)25평이상 : 평당 변동
★ 이사청소(전 세입자가 살던집) : 평당 변동
★ 24평미만(문의)
★ 현장답사 통해 추가비용 발생범위 안내
심한오염도,심한곰팡이,스티커제거
비확장베란다,3층이상엘리베이터x
(금액 변동 있을 수 있습니다)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ★24평미만 2~3명 투입 청소시간 4~6시간소요
★25평이상30평미만 2~3명 투입 청소시간 5~6시간소요
★30평이상 3~4명 투입 청소시간 6~7시간소요
★원룸 2명 투입 청소시간 3~5시간 소요
*오염도에 인해 청소시간 변동*
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ☞청소후 고객님과 함께 검수
☞신의클린 약속 청소 미미시 3일이내A/S
☞신의클린 약속 미 해결시 부분환불 진행
☞대표에게 연락!!
