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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅 및 전화, 매장 방문 등 편하신 방법으로 상담 후 구매 결정하시면 소액의 계약금 입금 확인 후 제작에 들어갑니다. 보유 중인 부품들이면 당일도 가능 할 수 있고 주문이 필요한 경우 1~2일 소요됩니다. 작업 완료가 되면 매장 방문하여 제품 확인 후 인도 받으시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조립 컴퓨터, 브랜드 컴퓨터, 노트북 등 다양한 컴퓨터 관련 상품들을 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 샵 다나와 최저가 기준으로 견적이 진행 되며 대부분 해당 금액보다 저렴하게 비용 책정되고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
재고가 있는 상태에서의 당일 조립 서비스는 테스트까지 2시간 가까이 시간이 소요되고 주문 제작해야하는 조립 서비스는 1~2일 가량 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본 A/S 기간은 1년이고 하드웨어에 이상이 발견 될 시 3년까지 무상으로 A/S가 보증됩니다. (케이스 등 일부부품 제외) 구입 후 초기 1주일 이내 불량 발생시 교환 및 환불 가능합니다.