질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 메신저와 전화를 통해 고객님의 요구사항을 반영하여 원하는 교육과정을 선별 후 진행됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 엑셀 강의 - 실무에 꼭 필요한 요소 - 고객님이 사용하는 엑셀 양식을 기초로 한 강의 2. 엑셀 개발 - 필요한 내용을 바탕으로 개발 진행(강의 아님) - 요구사항을 바탕으로 개발기간과 견적 산정

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 1회 2-3시간 강의합니다. 고객님의 상황에 따라 강의 내용과 시간은 변경됩니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. 엑셀 강의 - 엑셀 실무 테스트를 위한 집중 강의. 3시간 2. 엑셀 개발 - 자동차 부품 납품 정산 (분기단위. 주기별 진행) - 제품 생산에 따른 재고관리/판매관리 (1개월)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

24시간 전 환불 요청 경우 100% 환불이 가능합니다. 단, 24시간 이내 취소경우는, 소정의 취소수수료가 발생합니다.