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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
디자인 확인 후 납기일정을 협의 한다음 원하시는분 한해서 원단 샘플 및 사진 제공드리고 선택되면 재단 및 봉제 진행 후 최종 작업으로 나염후 출고되고있습니다 대금결제는 계좌이체로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1.원단 선택 (원하시는분 한해서 원단 샘플(택배전달) 및 사진을 보내드리고 있습니다) 2.원단 선택 후 납기 일정 협의 후 본격적인 디자인 확인후에 본격적인 제작에 들어갑니다 3.패턴부터 봉제까지 전체적으로 핸드메이드로 진행하고있습니다. 4.봉제 진행후 나염/자수 진행하여 완료 후 고객들에게 배송하고있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품의 견적은 원단/부자재/공임비 기타 등으로 산정하여 고객분들께 견적을 제공 및 보내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 포트폴리오 기준으로 소요시간이 다르며 평균 자재구매 및 고객분께 제품이 가기전까지 10~12일 소요하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제작제품은 환불이 불가능합니다. 제품에 문제가 있을 시 수선은 무료로 진행드리고 있습니다.