질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담시 도면을 주시면 여러타입 견적합니다. 계약 후 제작하고 원하는 날자 상의 후 배송합니다. CCTV와 각종 보안 상품은 현장 답사후 도면을 따로 제작합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

- 가구는스케치해주시면 자세한 견적이 가능합니다 공간에 배치 기초적인 3D작업도. 가능합니다. - 호텔 CCTV 숙박업 최적화 솔루션등을 소개하고 접합한 상품을 계약합니다. - 무인매장을 설계하고 업체 사장님의 니즈를 함께 고민하여 해결하여드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

-가구는 주문제작 도면이나 스케치 주시면 여러타입으로 견적드려요. -cctv는 카메라 대수와 저장 크기 ,출입통제와 물리보안 상품을 고려하여 견적합니다. -무인매장,호텔 무인관제 상품은 sk쉴더스 정가를 안내하고 견적합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

희망일에 최대한 맞춰 상담드리며 설치 및 개시 원하시는 일정에 맞게 최대한 빠르게 계약 및 설치 개시하여드립니다. 키오스크 상품의 경우 대리점 카드사 가맹점 인가 후 설치 가능합니다. 가구는 제작 기간을 충분히 고지하여 납기일을 지킵니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

일반 소비자 규정을 따릅니다. 상업공간 as는 6개월 가정 사용가구 as는 1년 무상 수리 파손시 소비자 과실인경우 유상 처리됩니다. 기타 캡스상품은 캡스 사내 규정을 따릅니다.