질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 문의사항을 기반으로 전문적인 상담(채팅, 전화)과 정확한 진단 후 방문 예약됩니다.
상담->방문 예약->현장 방문->해충 서식 체크->방역 작업 진행->예방 및 관리 안내->결제 진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 각종 해충퇴치(방역, 소독)를 전문으로 하며, 바이러스 살균, 프리미엄 서비스를 현실적인 가격으로 업계 최고의 퇴치율을 자랑합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님의 지역과 평수를 기반으로 해충의 종류에 따라 책정됩니다.
또한, 야간 및 주말 작업은 추가 비용이 발생될 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 저희 엔페스는 여러 대기업(삼성, SK, CJ제일제당, 한국전력 등)과 유명 프랜차이즈(더본 코리아, 역전할머니맥주 등)를 서비스하고 있으며, 가정집 또한 전문 인력들로 서비스가 이루어집니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 각종 해충의 종류와 기간에 따른 무료 A/S가 제공됩니다.