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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 채팅으로 시작되며 1. 디자인 의뢰(목적)과 니즈를 파악하기 위해 상담을 진행합니다. 2. 초안을 제작하여 보여드린 후 피드백을 받습니다. 3. 만족스러운 결과물까지 수정해드립니다. 4. 요청하시면 작업 파일을 드립니다. *계약금 30%를 받습니다. 작업 완료 후 나머지 금액을 받습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 의뢰와 금액 선제시를 하시면, 금액에 맞추어 작업해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
10번 수정한 결과물이 마음에 드시지않는다면, 계약금을 제외한 금액은 받지않습니다.