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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 문의 및 상담 원본 영상 길이, 원하는 스타일(자막/분위기 등)을 간단히 확인합니다. 2. 견적 안내 및 작업 확정 작업 범위에 따라 정확한 금액과 일정 안내드립니다. 3. 영상 편집 진행 컷 편집, 자막, BGM 등 요청하신 방향에 맞춰 제작합니다. 4. 1차 결과물 전달 수정 요청 사항을 반영하여 완성도를 높입니다. 5. 최종 전달 최종 수정 후 영상 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• 컷 편집 (불필요한 구간 정리) • 자막 편집 (가독성 높은 스타일 적용) • BGM 및 효과음 삽입 • 간단한 색감 및 분위기 보정 • 쇼츠/릴스/유튜브 영상 제작 단순 편집뿐만 아니라 영상 흐름과 전달력을 고려하여 제작해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 길이(러닝타임)를 기준으로 기본 비용이 책정되며, 자막, 효과, 스타일, 작업 난이도에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 상담 후 작업 범위를 확인하여 정확한 견적을 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
• 쇼츠 / 릴스 영상 (30초~1분) → 평균 1~2일 소요 • 일반 영상 편집 (3~5분) → 평균 2~3일 소요 작업량과 수정 여부에 따라 일정은 변동될 수 있으며, 최대한 빠르고 깔끔하게 작업해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 1~2회 간단한 수정은 무료로 진행해드립니다. 기획 변경 또는 전체 수정이 필요한 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 작업이 이미 진행된 경우 단순 변심에 의한 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.