일정 및 견적 상담: 예식 일시, 웨딩홀, 예상 하객 수를 확인하여 예약 가능 여부와 견적을 안내해 드립니다.
계약 및 예약 확정: 계약서 안내 및 계약금(10만 원) 입금 확인 후 해당 날짜 일정을 최종 선점 확정합니다.
사전 체크(D-30 / D-7): 본식 전 예상 식권 수량, 혼주 전달사항, 특별 요청 메모 등을 꼼꼼히 사전 조율합니다.
본식 당일 현장 진행: 예식 1시간 전 도착하여 축의대 세팅, 2인 1조 전담 수납, 실시간 넘버링, 식권 배부 및 수량 검수를 진행합니다.
당일 마감 및 정산: 식 종료 직후 혼주/신랑신부님께 축의금 및 식권을 현장 인계하고, 당일 정산 엑셀 장부 원본과 현장 기록 영상을 전달한 뒤 잔금을 정산합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
금융권 출신 부부가 직접 운영하는 결혼식 축의대 전문 전담 대행 서비스입니다.
2인 1조 전담 수납: 단순 단기 알바가 아닌 대표 부부가 직접 현장에 투입되어 정중한 하객 맞이와 축의금 접수를 책임집니다.
당일 정밀 엑셀 장부 제공: 수기 장부의 오독 위험 없이, 엑셀 원본 파일로 깔끔하게 정리된 정산 내역을 당일 즉시 전송해 드립니다.
현장 안심 기록: 수납 및 정산 과정을 사진 및 영상으로 기록하여 투명하게 전달합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 [진행 측(신랑측/신부측/양측) + 예상 하객 수] 기준으로 투명하게 책정됩니다.
기본 구성: 1개 측 기준 전문 인력 2인 1조 전담 배치 (기본 하객 150명 기준)
인원 추가: 150명을 초과하는 대규모 예식의 경우 원활하고 안전한 수납을 위한 하객 구간별 추가금이 적용됩니다.
양측 동시 진행: 신랑/신부 양측 모두 의뢰 시 총 4인이 투입되며 할인 혜택이 적용됩니다.
현재 브랜드 론칭 기념 9월 한정 오픈 프로모션 특가(선착순)를 적용해 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스: 서울/수도권 웨딩홀 본식 축의대 전담 운영 및 당일 정산
총 소요 시간: 약 2시간 30분 ~ 3시간
본식 시작 1시간 전: 현장 도착, 축의대 및 식권 검수, 접수대 세팅
본식 1시간 전 ~ 본식 시작 후 30분: 하객 맞이, 축의금 수납, 식권 배부, 봉투 실시간 넘버링
본식 종료 직후 (약 30~40분): 권종별 현금 정산, 수량 교차 검증, 지정된 가족분께 안전 금고/가방 인계 및 엑셀 장부 발송
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
특정 날짜와 시간대를 단독 선점하여 진행하는 예식 서비스 특성상 아래와 같은 취소/환불 규정을 적용합니다.
예약 확정 후 취소 시: 계약금은 슬롯 선점에 따른 예약금으로 반환되지 않습니다.
본식 30일 이전 취소: 계약금을 제외한 잔금 부담 없음
본식 30일 이내 취소: 대체 일정 배정이 불가하므로 총 견적의 50% 위약금 발생
본식 7일 이내 취소: 총 견적의 100% 위약금 발생
서비스 품질 보증(A/S): 당사 귀책으로 인한 정산 데이터 오류나 배부 혼선 발생 시 전액 즉각 재검수 및 사후 정산 보고서를 완벽히 보정해 드립니다.
