돌발적인 일은 유선과 팩스 접수 후 현장 방문 또는 즉석 조건을 통하여, 작업 조건에 따라 상호 협의 후 비용 확정하고 서비스 진행.
조건적인 일은 현장 방문, 견적서 작성 후, 제출, 고객 승인 후, 서비스 진행.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 철강사 장기 근무에 의한 전기수리/전기정비/신규공사 등에 대한 많은 경험을 바탕으로 고객이 필요로하는 부분에 맞게 서비스가 가능.
2. 서비스가 가능한 부분은 전기공사/공장설비전기/ 조명공사/ 인테리어/전기설비정비/ 대형모터 & 고압설비 서비스/ 농사용전기/ 판넬제작 등에 대한 기술적인 서비스가 가능.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 돌발 발생시 당사와 고객간 협의 후 서비스 비용을 결정하고 업무를 진행하는 방식
2. 일반적인 업무는 물가정보표나 표준 품셈표에 의하여 견적서를 작성하여 고객사와 협의한 후 진행하는 방식
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전기공사/공장전기/조명공사 및 인테리어공사/전기설비정비/대형모터 및 고압설비 서비스등에 대한 것이며 소요시간은 업무 진행에 따라 상이함.
일반적인 작업인 경우 자재등이 수배가 되면 거의 1~2일내에 가능할 것으로 예상됨.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
공사 부주의, 기술부족, 자재불량등 당사의 잘못이 확연한 경우 우선은 A/S를 실시하고
그후 수리가 불가능한 경우 환불 규정에 의해 진행.
단, 환불은 고객과 당사간에 합의가 이루어진 경우 일반적인 관례에 따라 진행.
