질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1:1 상담을 통해 매트리스, 소파, 카페트 등의 품목들에 대해 케어 금액을 안내해 드린 후 방문 스케줄을 조율합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주로 매트리스, 소파, 카페트 품목의 케어청소를 진행하고 있으며 호텔, 업소, 사무실 등의 상가 케어도 꾸준하게 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

각 품목에 대한 단가표를 투명하게 명시해 두었으며 두가지 품목 이상 케어시 10% 할인된 단가로 적용됩니다. 1:1 상담을 통해 한 번더 정확한 금액에 대해 안내해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스, 소파, 카페트 방문케어을 해드리며, 품목당 3~40분 정도 소요되나 상황과 환경에 따라 약간씩 변동될 수는 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님께 먼저 서비스에 대해 안내해드린 후 작업이 진행이 되며, 원활하게 이루어지지 않을 시 환불 협의가 가능합니다.