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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 전화 상담 - 세부 사항 파악을 위해 전화 상담을 진행합니다. 2. 현장 방문 및 실측 미팅 - 고객이 생각하시는 사이즈와 실제 시공 시 필요한 사이즈의 오차가 발생할 수 있어 - 전화 상담 후 시공 의사가 있으신 경우 현장에 방문하여 명함을 드리고, 실측을 정확히 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
어닝 제작 및 설치 시공 서비스를 전문으로 제공합니다. 젊은 감각으로 공간에 어울리는 디자인 어닝을 추천해 드리며, 가성비와 실용성을 고려하여 시공합니다. ※ 특히, 불필요하거나 하지 않아도 되는 작업은 알아서 제외해 드리며, 비용이 많이 발생하는 공정에 대해서는 대안을 제안해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 방문 미팅을 통해 정확한 사이즈, 현장 환경, 옵션을 반영하여 최종 견적을 확정합니다. 현장 미팅 시 발생할 수 있는 추가 옵션에 대해 사전에 미리 안내하며 고객님과 사전 협의를 거쳐 결정된최종 금액 그대로 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
어닝 디자인 추천, 제작 및 현장 설치 시공 현장 미팅 후 공장 제작 상황에 따라 준비 기간 최소 3일 당일 현장 시공 소요 시간 최소 1시간에서 2시간 정도
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무상 A/S : 제품 자체의 결함이나 하자에 대해서는 설치 후 1년간 무상 A/S를 제공합니다. 유상 서비스 : 사용자 과실, 자연재해 및 제품 외적인 요인으로 인한 파손 및 수리는 유상으로 진행해드립니다. 편히 연락주세요!