질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1회차에 유선상담 후 고객님의 상담 방향에 따라 2회차 부터는 오프라인 상담으로 진행됩니다. 만약 오프라인 상담이 힘드실 경우, 유선상담 및 온라인 상담으로 진행 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주요 11개의 손해보험사와 17개의 생명보험사 상품들을 객관적으로 비교 분석하여 고객 맞춤 건강보험 보장분석 및 리모델링, 저축 및 연금보험, 재무설계 등의 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1회차 유선상담을 통해 안내드리고 있으며, 부담이 되지 않는 선으로 비용을 측정해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

온라인 상담의 경우 요구사항 조정 후 설계안 발송까지 약 24시간 내로 진행되며, 오프라인 상담의 경우 약 1~2시간 가량 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

상담이 완료되지 않았거나, 만족스럽지 않았을 경우 어떠한 권유와 비용도 발생하지 않습니다.