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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[ 제품 촬영 진행 과정 ] 1. 촬영 문의 > 2. 일정 및 촬영 조율 > 3. 입금 확인 > 4. 제품 택배 발송 > 5. 제품 수령 후 촬영 > 6. 제품 보정 > 7. 촬영 완성본 전달 [ 보정 진행 과정 ] 1. 작업 문의 > 2. 일정 조율 > 3. 입금 확인 > 4. 요청 파일 메일 발송 > 5. 파일 확인 후 작업 > 6. 보정 완성본 전달 [기타 레슨 및 외부 촬영 과정] 1. 작업 문의 > 2. 일정 및 장소 조율 > 3. 입금 확인 > 4. 레슨 및 외부 촬영 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제품, 식품, 인물 촬영부터 보정 합성, 실무에 필요한 보정 방법 레슨, 촬영 레슨 등 다양한 작업을 진행하고 있습니다 :)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
의뢰 내용에 따라 견적이 상이합니다. 제품 촬영의 경우 제품의 종류, 연출 난이도, 컷 수 등에 따라 달라지며 보정, 합성의 경우 작업 난이도에 따라 달라집니다. 촬영 레슨의 경우 시간 및 교육 내용에 따라 달라지기 때문에 진행 전 충분한 상담 후 안내드립니다 :)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스로는 제품, 음식 촬영이며 수량 및 컷 수에 따라 일정이 달라지지만 대략 1-3일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*사진 재보정 : 의뢰인이 촬영 완성본 확인 후, 2회 한해 색상, 밝기, 톤 등의 재보정 진행. *사진 재촬영 : 촬영자 귀책으로 재촬영이 필요할 경우 별도의 비용 결제 없이 진행. 그 외 재촬영의 경우 새로 작업하는 것으로 간주되어 비용 발생, 새롭게 결제 후 진행. * 작업이 진행되면 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.