유선상 상담과정을 통해 고객님댁의 맟춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어 집니다 추후 청소 진행전 해피콜을 통해
고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 입주 청소는 물론이고
살고 계시는 집의 거주청소
대단위 상가 청소ㆍ대형 창고 공장 학교 학원 병원 요양병원
벽 욕실 집안곳곳 곰팡이 제거 냉장고 세탁기 에어컨 식기 세척기 등 천연 세제로 사용하며 서비스 해드리고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소인 경우 방과 화장실 갯수에 따른 최저 진행 비용이 있고
집 상태 내부에 따라 상이 하기에
자세한 견적은 상담 과정에서
정확하게 안내해드리고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 30평 기준 4시간이 평균 청소 소요 시간이나 집 내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라 질수도 늦어 질수도 있습니다
청소 시작하기전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받을수 있습니다
예) 시작전 중간탈거 청소 전후 사진을 보면서 편하게 점검 받을수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소 되는경우
아래와 같은 기준으로 환불이 가능 합니다
-7일전 취소 > 예약금 환불
-3일전 취소 > 10%
-당일전날취소 > 20%
-당일 취소(노쇼) > 30%
수수료 발생 환불 불가
청소후 당일 검수 원칙
현장 방문 불가일시
사진으로 확인 검수 가능
as 24시간안에 요청 하셔야 확인 처리가 가능 합니다
고객님의 결재 금액의 일부는
독거 어르신ㆍ사회적 배려자
어려운 분들께 나눔 드리옵니다
