질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

증상 점검 후 금액 고지한 뒤 고객님 동의하에 수리진행합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

아이폰 , 아이패드 , 맥북 등 애플전제품 수리를 하고있습니다 ( 수리불가 > 에어팟 , 애플펜슬 , 충전기 ) 공식센터에서는 액정과 배터리만 수리를 하지만 저희 아이케어는 모든 부품 파손 결함 부분이 수리 가능하니 언제든 문의 해주세요

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

부품도 시세가 있기에 그때그때 시세에 맞춰 고지를 해드립니다 문의주시면 언제든지 말씀 드립니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아이폰 액정수리가 제일 많은데 시간은 보통 10-15분정도 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 보름정도의 기간을 드립니다 부득이하게 기간내에 못오시면 미리 전화만 주시면 최대한 보류 해드립니다 환불은 부품불량으로 고객님께서 불만족이시면 언제든 환불입니다 하지만 단순변심은 환불이 불가합니다