질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 출발지 주소 2. 도착지 주소 3. 상차 시간 4. 옮기시는 물건 및 요청 차량 순으로 말씀해주시면 빠르게 요청하신 서비스 견적 및 진행 도와드리겠습니다 ^^

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 라익비 퀵화물은 퀵서비스 및 화물배차 전문 업체로 24시간 연중무휴로 친절한 상담을 통해 고객님의 필요하신 차량 및 요청 하신 픽업 시간에 맞춰 배차해드리는 서비스를 전문적으로 제공해 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

저희 라익비의 서비스 견적 방식은 고객님이 요청하신 출발지 및 도착지의 거리및 차량에 맞춰 금액이 산정되며, 만약 부가서비스 (상하차 기사님 도움, 긴급배송, 한군데 배송이 아닌 경유지 추가 배송 등등) 가 필요하시면 그에 맞는 할증이 추가되는 방식입니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희가 완료한 대표적인 서비스는 퀵서비스이며 서울 경기권의 경우 평균 1-2시간 내외 서울에서 경기 외곽의 경우 평균 3시간 정도의 배송완료 시간이 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

만약 기사님께서 픽업지에 거의 도착하셧거나 도착하셧는데 배차를 취소하시는 경우 취소 금액은 퀵서비스의 경우 3천원 다마스는 5천원 1톤차량의 경우 1-2만원 정도의 취소비용이 발생합니다