* 접수 후 복구 절차
1. 접수 후 최대한 자세하게 증상이나 상태를 전달해주세요.
2. 데이터 복구가 필요한 제품을 택배 포장해 픽업 장소 앞에 놔주세요.
3. 메모리 백에서 택배 픽업 신청을 하고 수령 후 복구합니다.
4. 데이터 복구가 완료된 후 데이터는 원하는 방식에 따라 전달, 기존 제품은 택배 포장하여 배송해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
외장하드, 하드디스크, 나스, USB, SSD카드, SD카드, CF카드, 서버, 다양한 파일 등 데이터 복구를 전문으로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
논리적 증상인지, 물리적 증상인지에 따라 가격을 다르게 책정하고 있습니다.
1TB 까지가 추가금액 없는 기본 가격이며, 1TB 초과가 된 경우 1TB당 20,000원의 추가 요금이 붙습니다.
[ 비용 안내 ]
논리적 복구: 150,000원
물리적 복구: 300,000원
1TB 초과: 1TB당 20,000원
[ 예시 안내 ]
1. 논리적 복구가 필요하며 복구 용량이 1TB인 경우는 총 150,000원
2. 물리적 복구가 필요하며 복구 용량이 4TB인 경우는 총 360,000원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
픽업부터 복구까지 영업일 기준 평균 5일정도 소요 됩니다.
복구 용량에 따라 복구 시간은 상이한 점 참고 부탁드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
데이터 복구 전혀 못할 시, 전액 환불 보장합니다.
단, 복구가 일부 성공할 시 환불 불가합니다.
